)
Service & kwaliteitsgarantie
Klanttevredenheid staat steeds voorop
)
Als klant mag je volledig op ons vertrouwen. Dat is onze service & garantie.
Je kan op een goed opgeleide en gecertificeerde Profel Expert rekenen. De Profel Expert doet je glasheldere beloftes en wordt vanuit Profel ondersteund om die waar te maken.
deskundig advies
respect voor je huis
alles moet kloppen voor we stoppen
geen verrassingen achteraf
De fabrieksateliers van Profel waarborgen een gecontroleerde productie met perfect op elkaar afgestemde onderdelen. Het resultaat daarvan zie je in de stevigheid en design van je kozijnen en deuren.
Alle nevenproducten (rolluiken, vliegenhorren, ventilatieroosters, ...) worden in onze ateliers volledig op je kozijnen en deuren afgestemd. Het resultaat: alles in perfecte harmonie, overeenkomende kleuren en optimale functionaliteit.
)
Profel garantiecertificaten (10 jaar fabrieksgarantie)
Via onze garantiecertificaten zijn de technische producteisen en normen voor je kozijnen en deuren duidelijk vastgelegd. Na de montage krijg je het garantiecertificaat samen met de onderhoudsvoorschriften van jouw Profel Expert.
De garantiecertificaten bevatten de garantietermijn en de -voorwaarden. In het kort samengevat:
10 jaar garantie op water- en winddichtheid en de kleurhechting van je kozijnen, deuren en deurpanelen.
10 jaar garantie op glas, dus geen condensatie of stofafzetting tussen de meervoudige beglazing.
2 jaar garantie op het beslag en de mechanische onderdelen zoals scharnieren, sloten en cilinders, deurdragers en verluchtingsroosters.
De garantie is niet geldig in geval van zelf veroorzaakte schade en overmacht (stormschade, ...).
)
Onafhankelijke kwaliteitslabels onderstrepen kwaliteit
We genieten een ongeëvenaarde reputatie voor kozijnen en deuren op maat. Om die bevoorrechte positie te behouden laten we niets aan het toeval over.
Voortdurende kwaliteitscontroles tijdens het productieproces en grote investeringen in research & development bewijzen dat. In kunststof, aluminium en hout fabriceren we kozijnen en deuren die voldoen aan Europese kwaliteitscertificaten. Je kunt ze bij de Profel Expert in jouw buurt opvragen.
Je Profel Expert helpt je graag verder
Profel werkt nauw samen met zorgvuldig geselecteerde Profel Experts. Na een onafhankelijke toetsing op hoge kwaliteitseisen is het kwaliteitslabel “Profel Expert” toegekend. Deze gecertificeerde vakmensen kennen het Profel-assortiment door en door. Ook het installatietraject hebben ze volledig onder controle.
Onze gecertificeerde Profel Experts staan garant voor:
Showroom met uitgebreid assortiment in jouw regio.
Snel antwoord op een vrijblijvende offertevraag.
Vakkundige plaatsing en afwerking, objectief advies, begeleiding.
Service voor, tijdens en na de montage (10 jaar fabrieksgarantie).
Onze betrokkenheid vertaald naar 4 glasheldere beloftes.
Onze glasheldere beloftes
